hijaubintaro.id – Memasuki Era New Normal beberapa Sektor Pariwisata mempunyai program Sertifikasi Clean, Health, Safety & Enviroment (CHSE) yang artinya Kebersihan, Kesehatan, Keselamatan, dan Kelestarian Lingkungan. Sertifikasi CHSE merupakan jaminan kepada wisatawan bahwa produk dan pelayanan yang diberikan sudah memenuhi protocol kebersihan , kesehatan , keselamatan, dan kelestarian lingkungan.
Hotel Santika Premiere Bintaro (HSPB) melakukan sertifikasi CHSE pada 5-6 November 2020 lalu dengan kedatangan salah satu dari Tim Audit untuk memastikan bahwa semua penerapan sudah sesuai dan dijalankan dengan baik.
Ada beberapa kriteria dari masing – masing department, diteliti lebih dalam seperti kebersihan area Hotel (Lobby, Kamar, Fasilitas kolam renang, Gym, Kitchen, Kantin karyawan, Toilet yang akan digunakan wisatawan, dan tempat sampah yang telah disediakan) , penyediaan sabun tangan / hand sanitizer dalam jumlah yang cukup untuk wisatawan yang akan melakukan rapat / menginap di Hotel Santika Premiere Bintaro, memberikan himbauan kepada seluruh Wisatawan/ Tamu untuk selalu mencuci tangan atau menggunakan hand sanitizer.
Pihak Hotel juga wajib memberikan informasi seperti himbauan tata cara batuk/bersin, tata cara masuk ke area Hotel, penerapan jaga jarak kepada staff maupun ke Wisatawan/Tamu, memiliki instalasi pengelolahan air limbah yang memadai, dan masih banyak lagi lainnya.
Begitu juga Staff Hotel yang sedang bekerja, harus tetap menjaga kebesihan, tetap menjaga jarak, dan wajib menggunakan Masker di manapun berada, juga memberikan salam kepada wisatawan/tamu. Seluruh karyawan dapat menginfokan kepada wisatawan/ tamu bahwa Hotel mendukung upaya hemat air dan hemat energi.
Berdasarkan Hasil CHSE, Hotel Santika Premiere Bintaro, mendapatkan total nilai 100% dengan predikat “Memuaskan”. Ini karena Hotel Santika Premiere Bintaro menerapkan protokol yang berlaku. “Besar Harapan Hotel Santika Premiere Bintaro selalu membuat para wisatawan/ tamu senang dan ingin menginap kembali di Hotel Kami, ujar Ali Syukron, General Manager Hotel Santika Premiere Bintaro.
Teks : BAS/foto: DOK
